ยินดีต้อนรับ

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหา : จาก :

การรับประกันเป็นอย่างไร?

 

     -ที่ร้าน รับประกัน สินค้า 1 ปี  ซ่อมให้ ในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดทางการผลิตจากโรงงาน

หากเกิดจากการใช้งานของลูกค้าเอง ลูกค้า ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนอะไหล่กรณีลูกค้าต้องการให้เปลี่ยนอะไหล่ที่เสียหาย


ทำไมของบางอย่าง เหมือนกันกับที่อื่นเลย แต่ราคาถูกกว่ามาก?

 

 - ที่ร้านเป็นทั้งโรงงานผู้ผลิต และ นำเข้าสินค้าเองโดยตรง ไม่ผ่านคนกลาง

ทำให้ลูกค้าได้ราคาเหมือนกับขายส่งโดยที่ลูกค้าไม่ต้องสั่งสินค้าจำนวนมาก


สินค้ามือ1 หรือ มือ2 ทำไมถูก?

 

 

  -สินค้าที่ร้านส่วนใหญ่ เป็น ของใหม่ ทั้งหมด  หากลูกค้าต้องการ มือ 2 ต้องสอบถาม เป็น ตัวๆ ไป

เพราะอาจมีเป็น บาง รายการ ที่ลูกค้ามาฝากขาย


ที่ร้านมีสาขาที่ไหนบ้าง ต่างจังหวัด มีหรือเปล่า?

 

  

  -ไม่มีสาขานะคะ ที่ร้านมีที่เดียว ตั้งอยู่ริมถนนเสรีไทย ปากซอย67 ติดถนนใหญ่นะค่ะ ไม่เข้าซอย


สินค้านำเข้ามาจากประเทศอะไร ?

 

   -สินค้าที่ร้านมีทั้งส่วนที่ผลิตเอง อาทิ เตาไทย เตาจีน ซิงค์ โต๊ะ ชั้นวางของ รถเข็น ฯลฯ 

 โดยลูกค้าสามารถดูได้จากหมวดครัวสเตนเลส และเตาผลิต 

  - ในส่วนสินค้าที่นำเข้ามา เรานำเข้าจากประเทศจีน หลายคนอาจจะได้ยินบางร้านบอกว่าของเค้าเป็นของไต้หวัน ทางร้านเคยไปดูสินค้าดังกล่าวแล้วปรากฏว่าป็นตัวเดียวกัน แค่ร้านนั้นๆ ต้องการเลี่ยงคำว่าจีน  และเป็นข้ออ้างว่าทำไมของเค้าแพงกว่าซึ่งจริงๆส่วนใหญ่ที่เห็นคือตัวเดียวกันจากจีนนี่เอง


การซื้อสินค้าสามารถ ใช้ บัตรเครดิตรูด ซื้อสินค้า หรือ ผ่อนชำระได้ หรือ ไม่?

 

   -ที่ร้าน ยังไม่มีบริการให้ส่วนนี้ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก


กรณีลูกค้าอยู่ ต่างจังหวัด จะสั่งซื้อและรับ สินค้าอย่างไร? ต้องโอนเงินก่อนไหม?

 

   -ปกติทางร้านจะส่งสินค้า โดย บริษัทขนส่ง (กรณีสินค้าสิ้นใหญ่) หรือ บริการส่งด่วน ของบริษัทเอกชน หรือ ไปรษณีย์ไทย

(กรณีสินค้าชิ้นไม่ใหญ่มากและน้ำหนักไม่มาก) โดยให้ลูกค้าชำระ ค่าส่งปลายทางหรือ จ่ายต้นทางกรณีส่งด่วน

 ทั้งนี้ลูกค้าต้องชำระสินค้า เข้ามาก่อนทั้งหมด


กรณีอยู่กรุงเทพฯจ่ายค่าสินค้าอย่างไร?

 

    -ลูกค้าชำระเงิน 40  เปอร์เซ็นต์ เป็นค่ามัดจำสินค้า และยอดที่เหลือ โอนก่อนส่ง หรือ ให้ที่ร้านไปเก็บเงินตอนที่ส่งของ    

 หน้างานได้ หากลูกค้าไม่ชำระยอดที่เหลือ ตอนไปส่ง ทางร้าน ขออนุญาต นำสินค้ากลับ    


งาน สเเตนเลส อาทิ เช่น โต๊ะ ซิงค์ ล้างจาน เตาไทย เตาจีน ตู้อุ่นแกง ชั้นวางของ ตู้ก๋วยเตี๋ยว และ อื่นๆ หากไม่ตรงขนาดที่ต้องการ สามารถสั่งทำได้ไหม? และใช้เวลาสั่งทำนานไหม?

 

  

   -ลูกค้าสามารถสั่งทำตามแบบและขนาดที่ต้องการ โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับงานที่ต้องการ

 และคิวงานช่วงนั้นๆ โดยจะอยู่ที่ประมาณ 1-3 อาทิตย์